客户万岁,质量第一,服务至上丨关于我们的品牌，你想了解的，这里都有！

日期：2023-04-12
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感谢您选择家立方装饰，选择我们=选择了称心的设计、贴心的服务、安心的材料、放心的售后，最后还能收获开心的体验！

为保证我们一站式家装的深度品质，我们严选材料，不选最好，只选更好！

家立方装饰对提高客户服务水平的主题为：客户万岁，质量第一，服务至上；从责任出发，用品质交付！对于家装来讲无论是材料还是施工质量都是家装的良心所在，家立方装饰科技有限公司与主材商的良好配合以及对主材商和项目经理的严格管理有效的保证了工程，主材交付的质量。

五大差异化优势

全案设计严控

01主案设计

需求采集，总平面设计、配置设计、空间布局、色彩计划、材质方向

02深化设计

现场勘查、水电排位图，施工方案深化、各相关施工部门协调，材料选择，推动项目按计划进行

03灯光设计

环境照明、轮廓照明、焦点照明、灯光布局、氛围营造、色温配置以及室外灯光设计

04智能设计

智能灯光、电动门窗、背景音乐、WIFI覆盖、远程遥控、智能安防、家庭影院、安全屋计划

05设备设计

中央空调、地暖、通风、空气调节和净水系统的排布设计

06收纳设计

橱柜设计、定制衣柜、定制家具等测量和设计

07软装设计

家具、全帘、床品、地毯、花艺、生活用品、私属定制、搭配

全球甄选材料

全球集采超级环保材料，甄选7大世界级工厂，上百家一线建材，全屋品质高配。

客户万岁,质量第一,服务至上丨关于我们的品牌，你想了解的，这里都有！

家立方装饰对主材商选择的基本准则是质量与服务；其中，质量因素是最重要的。要确认材料商是否建立有一套稳定有效的质量保证体系；主材商是否具有生产所需特定产品的设备和工艺能力；

为此我们定期召开主材商、项目经理客户服务大会，以确保供应商是否有满意的售前、售中，售后服务。

全屋鲁班工艺

家立方首创“鲁匠”精品工艺，独创50+领先工艺工地现场实行项目经理负责制，从根本上保证交付最关键环节的衔接落地。

全链条自营仓储

仓运中心设有入库质检、物流配送、定制软件系统及时掌控货物动态、运输、配送管理，采用去中间化的全球采集，保证优品的同时，最大程度降低原材料成本，受益于消费者。

材料供给

鲁班施工体系采用的环保施工产品均来自全球，符合并超过国家相关标准，以确保在施工完毕后，交给客户一个放心、满意的环保之家

材料配送

鲁班工程体系特别成立材料配送中心，统一采购，统一发货，充分保证了材料质量、环保的要求，所选用材料皆是世界名牌或中国知名品牌

材料配送

1-材料中心严格按照既定比例进行材料的拨付

2-工程质检现场检查材料的质量及数量

3-财务根据实际材料拨付比例进行复核

全程工地监控系统

一起装专属工地监控软件，时刻关注装修进度，让您对自己的家一目了然。

全链无忧服务

1分钟响应 1小时反馈 24小时上门

总裁直达 最高级保障

签单业主可通过“总裁直达号”与万泰总裁直接对话。万泰总裁亲自为您监管;保障每一位业主的售后权益。

鲁班工艺 领先工艺50+

家立方装饰依托50项精品工艺，工地现场实行项目经理负责制，从根本上保证交付最关键环节的衔接落地，有效保障工期。

五级工程巡检 领先工艺50+

1-项目经理:负责现场的施工组织与安排

2-工程管家:负责检查纠正现场偏差，及时制止，纠正并通知项目经理

3-工程部经理:每周组织工程主管、管家、项目经理进行集中巡检，相互检查。

4-工程总监:工程总监每周必须巡查1-2次工地，同时定期组织设计师、设计部经理等专业技术人员就工地巡检图片进行学习，规范并提高其设计水平。

5-总经理:总经理每周对工地进行例行检查并现场签字，通过在工地与客户的交谈获取改善信息，以便更好的服务于客户。

千里眼施工 手机一键直达

手机一键直达家立方在施工地，每个施工节点一目了然，足不出户看自家装修、邻家装修，20项施工质量不达标砸无赦。

家立方售后体系 主动售后，维护终生

1-客服监察部每周、月对在施工地进行监督

2-快速反应:1分钟响应1小时回馈 24小时上门

3-售后保障制度保修2年，维护终生

4-提供免费10年上门空气质量跟踪检测服务

5-在线报修服务